[storing] e-mail en dns platform

Frederik Bosch
Geplaatst op: 08/09/2020

Gisteravond is er een storing opgetreden in het datacentrum waar Genkgo haar diensten heeft ondergebracht. Vanaf ca 21:00 uur waren een deel van onze diensten niet meer bereikbaar. Specifiek betrof het de diensten e-mail en hosting. Omdat hosting ook onze DNS servers raakte, gingen na verloop van tijd (bij het verstrijken van de DNS TTL) ons webplatform ook offline.

Uiteindelijk heeft een monteur ter plaatse wijzigingen doorgevoerd in de hardware van onze systemen waardoor de systemen weer beschikbaar kwamen. Er heeft geen dataverlies plaatsgevonden. De storing heeft tot ca 2:30 uur vannacht geduurd toen de ook de laatste diensten weer beschikbaar werden.