[opgelost] E-mailaflevering richting Microsoft

[update 14:39 uur] 

De e-mailaflevering richting Microsoft-adressen (Outlook.com, Hotmail, Live) lijkt te zijn hersteld. Nieuwe berichten worden inmiddels weer geaccepteerd (SMTP 250).

Wij blijven de situatie actief monitoren. Mocht u alsnog onregelmatigheden ervaren, neem dan contact op met support.

[originele bericht]

Op dit moment worden e-mails verzonden vanuit eigen mailboxen naar Microsoft-adressen (Outlook.com, Hotmail, Live) niet afgeleverd. Van deze berichten krijgt u een bounce bericht. 
De verstoring heeft geen betrekking op e-mails die door/vanuit de Genkgo Admin omgeving worden verzonden.

De oorzaak ligt bij filtering aan de zijde van Microsoft. Hoewel Microsoft heeft bevestigd dat er geen actieve blokkade geregistreerd staat op onze mailinfrastructuur, vindt aflevering op dit moment nog niet plaats als gevolg van een lopende herstelperiode.

Wij monitoren de situatie actief en staan in contact met Microsoft om de aflevering zo spoedig mogelijk te herstellen. Er is op dit moment geen actie vereist van klanten.