E-mailaflevering richting Microsoft

Sinds vanmorgen worden reguliere e-mails verzonden vanuit eigen mailboxen naar Microsoft-adressen (Outlook.com, Hotmail, Live) niet afgeleverd. Van deze berichten krijgt u een bounce bericht. 
De verstoring heeft geen betrekking op e-mails die door/vanuit de Genkgo Admin omgeving worden verzonden.

De oorzaak ligt bij filtering aan de zijde van Microsoft. Hoewel Microsoft heeft bevestigd dat er geen actieve blokkade geregistreerd staat op onze mailinfrastructuur, vindt aflevering op dit moment nog niet plaats als gevolg van een lopende herstelperiode.

Wij monitoren de situatie actief en staan in contact met Microsoft om de aflevering zo spoedig mogelijk te herstellen. Er is op dit moment geen actie vereist van klanten.

Als u urgent toch een email wil sturen naar een ontvanger met een @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com of ander Microsoft emailadres dan kunt u deze versturen met de Communicatie applicatie in uw Genkgo Admin omgeving.