Genkgo services status

12 juni 201714:25

[OPGELOST] Storing Mollie betalingen

Vandaag is er kortstondig een betalingsprobleem opgetreden. Deze update is opgetreden door een wijziging die Mollie heeft gedaan aan haar koppeling. Zij hebben aangegeven naar het probleem te gaan kijken. Genkgo heeft in afwachting van die oplossing het probleem al opgelost door haar eigen koppeling bij te werken.

24 maart 201706:54

[OPGELOST] Storing webservers

Afgelopen nacht heeft een storing plaatsgevonden op de webservers van Genkgo. Deze storing begon om exact 00:00 en is uiteindelijk om 06:34 verholpen. Wij zijn met man en macht de hele nacht aan het werk geweest om het probleem te verhelpen. Uiteindelijk hebben we het probleem samen met een van onze leveranciers opgelost. De oorzaak van het probleem is nog niet achterhaald. Het is op zijn minst toevallig dat het probleem om exact middernacht is aangevangen. Gedurende de dag zullen we uitgebreid onderzoek doen naar de oorzaak en kijken of we onze processen anders dienen in te richten om dit probleem niet meer te veroorzaken. Onze excuses voor het ongemak.

31 januari 201711:40

Versie 2.11.0: Update Bestanden applicatie en meer

De afgelopen tijd is er hard gewerkt aan het vernieuwen en verbeteren van de Bestanden applicatie, zowel qua functionaliteit als qua uiterlijk. De volgende veranderingen zijn doorgevoerd:

25 november 201613:54

Update Acquisitie applicatie

Er zijn nieuwe functionaliteiten toegevoegd aan de Acquisitie applicatie en daarnaast zijn bestaande functionaliteiten verbeterd. De volgende zaken zijn aangepast/toegevoegd:

25 november 201612:00

Update Evenementen applicatie

Afgelopen tijd is er hard gewerkt aan nieuwe functionaliteit in de Evenementen applicatie. Daarnaast is bestaande functionaliteit verbeterd en/of verhelderd. 

31 oktober 201616:57

Alle handleidingen nu in help

Alle handleidingen die te vinden waren op support.genkgo.com zijn omgezet naar help pagina’s. Daarnaast is alle informatie bijgewerkt en verbeterd. De verbeterde informatie is nu te vinden op de betreffende help pagina’s. Het gaat om de volgende handleidingen: